מרחב קהילתי דרום מזרח כולל 11 שכונות הנמצאות בחלק הדרום מזרחי של העיר ובצידו המזרחי של נחל איילון. מרבית האזור (88%) משמש למגורים והשאר למסחר, שירותים וחרושת. במהלך שלושת העשורים האחרונים נבנו שכונות מגורים חדשות וכן חודשו ושוקמו שכונות ותיקות, בין השאר במסגרת פרויקטי פינוי-בינוי שהתקיימו בעיקר בין השנים 1993-2002 ובימים אלה. תהליכים אלו הביאו לגידול ניכר של יחידות דיור למגורים, בעיקר באזור כפר שלם. המרחב מאופיין בהרכב אוכלוסייה הטרוגני עם אחוז גבוה של קליטת עולים חדשים.

בכל מרחב קהילתי מינהלת מרחב שמנהלת את פניות התושבים, מרכזי קהילה וספורט, ספריות עירוניות.

שירותי מינהלת המרחב

• טיפול בפניות התושבים אל העירייה, ברמת הפרט, השכונה והמרחב.
• שירותי ייעוץ לאזרח (שי"ל) - סיוע טרום משפטי בנושאים שונים כגון דיני עבודה, ביטוח לאומי, דיני משפחה וסיוע מול הרשויות.
• שירותים לקהילה בשעת חירום
• ריכוז נושא התנדבות בקהילה, גיוס מתנדבים למען שיפור איכות החיים בשכונות, וארגון קורסים וסמינרים לפעילים.
• ארגון אירועי תרבות ואירועים קהילתיים לחיזוק הקשר עם הקהילה, ליצירת תחושת שייכות ולגיבוש חברתי.
• סיוע בהגשת בקשות לשיפור הסדרי תחבורה, תנועה וחניה.
• סיוע בפריסת השוטרים הקהילתיים ושילובם בחיי הקהילה.
• שיפור ושיקום תשתיות - ליווי הפרויקטים העירוניים בשיתוף ועדי השכונות ונציגי התושבים.

תכנית 'שכונה כעיר'

תכנית 'שכונה כעיר' פועלת בשכונות התקווה, עזרא והארגזים, כדי לחולל שינוי קהילתי ארוך טווח, תוך מיקוד תשומת הלב בכוחות ובחוזקות הטמונים בהן, למינוף ולהעצמה קהילתית.

הפיתוח הקהילתי מתמקד בשני מישורים:

1. פיתוח תכניות המשולבות בגני הילדים, במעונות היום, בבתי הספר והמרכזים הקהילתיים.
2. הובלה של תהליך קהילתי ורב-מערכתי בחלוקה לארבעה תחומים הממוקמים על רצף התפתחות חייו של האדם בקהילה, מלידתו ועד עמידתו כאדם בוגר ועצמאי:

• גיל רך- התחום מתמקד בילדות המוקדמת מתוך תפיסה הרואה בתקופה זו את התשתית לאישיותו ויכולותיו התפקודיות, הקוגניטיביות והרגשיות של האדם. זוהי נקודת המוצא, לאורה פותחו והופעלו מכלול השירותים המוצעים לילדים והוריהם מלידה עד גיל 6.
• העצמה בחינוך- התחום עוסק במגוון ההיבטים של תחומי החינוך והלמידה בבתי הספר בשכונות. לצד תוספות של תכניות הפועלות בבתי הספר ובמוסדות הקהילתיים, שמנו לעצמנו מטרה להעמיק את הדיאלוג בין המוסדות, כדי לקדם סוגיות עומק הממוקמות על הרצף בין החינוך הפורמלי לבלתי פורמלי ובמעבר מבתי הספר היסודיים לבתי הספר העל-יסודיים. תחום זה בהובלה של מינהלת רווחה חינוכית התקווה, עזרא והארגזים והאגף לחינוך יסודי.
• נוער- התחום עוסק במגוון רחב של נושאים השייכים לציר החברתי, הטיפולי והמניעתי. כדי להביא למיצוי את מגוון השירותים המוצעים לבני הנוער, נפעל לפיתוח דיאלוג מקצועי המכוון לעוצמה האישית של המתבגרים, לחיזוק הקשר עימם, ולשיפור ההתמודדות עם האתגרים המלווים את גיל ההתבגרות, לצד האתגרים הייחודיים המאפיינים את השכונות.​
  
• צעירים בקהילה- מטרת התחום היא לחזק את תחושת השייכות של הצעירים ואת מידת מעורבותם בנעשה בשכונות. אנו מבינים, כי אוכלוסיית הצעירים היא עתיד המנהיגות הקהילתית, הלוקחת אחריות על תהליכי הבנייה של קהילה חזקה ומעורבת. תחום זה בהובלה של בית הצעירים 'ורדיאל 17' ובשיתוף מרחב דרום-מזרח.